Politique d’expédition
**Date d'entrée en vigueur : ** janvier 2025
Merci d'avoir effectué vos achats chez WarmAll ! Nous nous engageons à livrer votre commande avec précision, en bon état et dans les délais. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition, qui s'applique à tous les achats effectués via notre site Web ou d'autres canaux de vente.
Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :
Expédition accélérée : ** Livraison estimée sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison sont calculés à partir de la date d'expédition de votre commande, et non de la date à laquelle elle est passée.
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations de suivi.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination de la commande. La livraison standard gratuite est disponible pour les commandes de plus de 200 $
Restrictions d'expédition
- Nous expédions actuellement au Canada et aux États-Unis.
- Nous n'expédions pas aux boîtes postales. boîtes postales, adresses APO/FPO ou emplacements restreints.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site Web du transporteur.
Problèmes de livraison
Si votre commande n'est pas arrivée dans les 7 jours suivant la date d'expédition, veuillez nous contacter immédiatement à info@buywarmall.com ou sur la page de contact. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et, si nécessaire, procéder à un remplacement ou à un remboursement.
Retours et échanges
Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre politique de retour.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique d'expédition, veuillez nous contacter à :
info@buywarmall.com
1-855-396-5600
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